Über uns

Wir stel­len uns vor

Heut­zu­ta­ge ist das Aus­la­gern von Auf­ga­ben oder Dienst­leis­tun­gen an Dritt­an­bie­ter gän­gi­ger als je zuvor. Zu den wich­tigs­ten Vor­tei­len, die Sie durch das Aus­la­gern bestimm­ter Akti­vi­tä­ten erzie­len, gehören:

  • Ein­spa­run­gen im Zusam­men­hang mit Betriebs- und Arbeitskosten,
  • Wett­be­werbs­vor­teil durch Nut­zung von glo­ba­len Know-How,
  • Fri­sche, exter­ne Sicht­wei­se, die neue Ideen ein­brin­gen kann,
  • Kon­zen­trie­ren Sie sich auf Ihre Kern­ak­ti­vi­tä­ten und stei­gern Sie Ihre Effizienz.

So vor­teil­haft es auch ist, das Out­sour­cing hat auch Nach­tei­le, die sich haupt­säch­lich auf die Ser­vice­qua­li­tät, Aus­fäl­le, Sicher­heits­pro­ble­me oder Ver­wal­tungs­schwie­rig­kei­ten bezie­hen kön­nen. In die­sem Zusam­men­hang liegt das Augen­merk der Auf­sicht auf der man­geln­den Kon­trol­le über Aus­la­ge­run­gen, denn die Ver­ant­wor­tung für die aus­ge­la­ger­ten Pro­zes­se ver­bleibt stets bei Ihnen! 

Unse­re Pro­vi­der­Mo­ni­tor Soft­ware unter­stützt Sie bei der Umset­zung von auf­sichts­recht­li­chen Anfor­de­run­gen bzgl Aus­la­ge­rungs­con­trol­ling, ins­be­son­de­re aus den MaRisk, den EBA Leit­li­ni­en EBA/GL/2019/02, BAIT, sowie FISG. 

Über­wa­chen und steu­ern Sie Ihre Aus­la­ge­run­gen und wesent­li­chen Dienst­leis­ter mit einem benut­zer­freund­li­chen und leis­tungs­star­ken Tool — ProviderMonitor.

Mit unse­rer lang­jäh­ri­gen Erfah­rung in den Berei­chen Risi­ko Manage­ment und Audit bei füh­ren­den glo­ba­len Finanz­dienst­leis­tern wis­sen wir wo der Schuh drückt. Wir haben uns zum Ziel gesetzt die Bear­bei­tung Ihres Aus­la­ge­rungs­con­trol­lings effi­zi­ent zu unter­stüt­zen und Ihre Arbeits­pro­zes­se höchst­mög­lich zu auto­ma­ti­sie­ren. Ob bei der regel­mä­ßi­gen Über­wa­chung Ihrer Dienst­leis­ter durch Key Per­for­mance Indi­ka­to­ren (KPI) oder beim teil­au­to­ma­ti­sier­tem Ver­sand von Fra­ge­bö­gen oder der Ana­ly­sen und Doku­men­ta­ti­on der Rück­läu­fer — wir opti­mie­ren Ihre Arbeitsabläufe.

Stei­gern Sie die Effek­ti­vi­tät ihrer Aus­la­ge­rungs­kon­trol­len und Ihrer bestehen­den Man­power durch Pro­vi­der­Mo­ni­tor. Wir bie­ten Ihnen eine benut­zer­freund­li­che Soft­ware zur Steue­rung und Über­wa­chung aus­ge­la­ger­ter Ser­vices an. Mit einer ein­zi­gen, intui­ti­ven IT-Lösung erhal­ten Sie eine robus­te Kon­trol­le über die aus­ge­la­ger­ten Ser­vices und kön­nen die Per­for­mance der Akti­vi­tä­ten anhand vor­de­fi­nier­ter Kri­te­ri­en regel­mä­ßig über­wa­chen. Stel­len Sie sicher, dass Ihre Auf­trag­neh­mer ihren Ver­pflich­tun­gen ord­nungs­ge­mäß nach­kom­men und die ange­bo­te­nen Ser­vices von höchs­ter Qua­li­tät und ent­spre­chend der von Ihnen gefor­der­ten Stan­dards umge­setzt wer­den. Dank gut struk­tu­rier­ter Berich­te haben Sie durch Pro­vi­der­Mo­ni­tor einen stets aus­sa­ge­kräf­ti­gen Über­blick über Per­for­mance und Risi­ken Ihrer Dienstleister.

Eine kur­ze anschau­li­che Zusammenfassung: